Как работать с ОКО?

ОКО - это оценка качества обслуживания. Следите за эффективностью и скоростью ответов всех сотрудников, работающих с клиентами в одном дашборде. Анализируйте количество обращений и реакции клиентов.

Подробнее в инструкции

Была ли статья полезна?

Популярные категории
Оплата счёта и переводы

Как вносить деньги на счет компании? Как получить отчетные документы?

5 статей
Дистанционное обслуживание

Решение вопросов без визита в салоны связи Tele2, инструменты самообслуживания и работа с ЭЦП.

6 статей

Поиск по разделу помощи